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Mind

同情疲劳 (Compassion Fatigue)

因长期接触他人苦难而导致的情绪、身体和精神耗竭状态,常见于照护者、医疗工作者和助人专业人士。与职业倦怠不同,同情疲劳专门指移情和同情能力的减弱。

同情疲劳是长期照顾他人所付出的持续代价而导致的情绪和身体耗竭状态。这一术语由卡拉·乔恩森于1992年在护理领域的语境中提出,并由查尔斯·菲格利进一步发展,他将其描述为关心处于情感痛苦中的人所付出的“关怀代价”。它与职业倦怠不同,后者源于工作场所压力,而同情疲劳专门指移情和同情能力的减弱。

同情疲劳影响从事照护和助人角色的人——医疗工作者、治疗师、社会工作者、急救人员、教师和非正式照护者。症状包括情绪耗竭、移情能力减弱、易怒、难以将工作与个人生活分开、对他人苦难的侵入性想法、睡眠障碍以及助人角色中意义感或满足感的减弱。

预防和从同情疲劳中恢复需要有意识的自我关怀和边界设定。循证策略包括:保持规律的自我关怀实践、设定适当的情感边界、培养自我悲悯(克里斯汀·内夫的研究成果)、寻求同伴支持和督导、在照护工作与个人满足感之间保持平衡,以及练习正念以处理情绪体验而非让其积累。将同情疲劳视为持续移情参与的自然后果——而非个人的失败——是重要的第一步。

重要研究

  • Figley (1995)
  • Joinson (1992)

常见问题

什么是同情疲劳?

同情疲劳是因长期接触他人苦难而导致的情绪、身体和精神耗竭状态,常见于照护者和助人专业人士。它专门指移情和同情能力的减弱,这使其区别于一般的职业倦怠。

同情疲劳与职业倦怠有何不同?

职业倦怠源于工作场所压力和组织因素,而同情疲劳专门源于照护受苦个体的情感代价。职业倦怠涉及过度工作导致的耗竭;同情疲劳涉及移情能力本身的耗竭。

如何从同情疲劳中恢复?

恢复需要有意识的自我关怀、设定情感边界、培养自我悲悯、寻求同伴支持、在照护工作与个人满足感之间保持平衡以及练习正念。将同情疲劳视为关怀的自然后果而非个人失败,是重要的第一步。

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