Чим Ми Можемо Допомогти?

Знайдіть відповіді на поширені запитання або зв'яжіться з нашою командою.

Часті Запитання

Швидкі відповіді на найбільш поширені запитання.

Чому ім'я у минулому часі?+
Навмисно. Існує версія тебе, що вже проявилася — вже живе тим життям, вже в гармонії. Це і є Я. Застосунок — міст між тим, ким ти є зараз, і тим, ким ти вже став.
Чим це відрізняється від інших додатків прояву?+
Більшість дають усім ті ж самі афірмації. ManifestedMe слухає — тіло, розум, душу — і складає практику, що належить лише тобі. Різниця між афірмацією та узгодженістю.
Що входить у безкоштовну версію?+
Щоденні чек-іни настрою, спрямовані ритуали, дошки візії, щоденник снів і щедрий шматок кожного інструмента Premium. Без картки.
Скільки коштує Premium?+
$4,99 на місяць або $29,99 на рік. Premium глибший — безмежне розкодування снів, усі спрямовані подорожі, повна панель інтелекту.
Чи працює з моїм годинником?+
Так. Apple Watch, Oura Ring, Whoop, Garmin, Fitbit — через Apple Health і Google Fit. Сигнали тіла надходять автоматично, тож застосунок завжди знає, коли ти готовий.
Чи приватні мої дані?+
Так. Дані залишаються на пристрої. Зашифровано. Експортовно. Без реклами. Без стеження. Ніколи.

Категорії Допомоги

Обліковий Запис та Виставлення Рахунків

Проблеми зі входом, керування підпискою, скасування та повернення коштів.

  • Як керувати моєю підпискою? — Перейдіть до Налаштування > Підписка, щоб переглянути ваш поточний план, перемикатися між щомісячним ($4,99/міс) та річним ($29,99/рік), або відновити покупки.
  • Як скасувати мою підписку? — Скасуйте через налаштування підписок вашого пристрою (App Store або Google Play). Ваш преміум-доступ продовжуватиметься до кінця розрахункового періоду.
  • Як запросити повернення коштів? — Повернення коштів обробляється Apple або Google залежно від вашої платформи. Зв'яжіться з їхньою підтримкою або напишіть нам, і ми проведемо вас через процес.

Функції Застосунку

Відстеження настрою, подорожі, дошки візуалізації, Sound Wellness, Soul Realm та інше.

  • Як працює відстеження настрою? — Розмістіть ваше відчуття у безперервному просторі енергії та приємності — а не у списку. Результат — це нюанс, на який застосунок дійсно може реагувати.
  • Що таке Керовані Подорожі? — Структуровані програми на 21–60 днів у 11 життєвих категоріях. Кожен день включає встановлення наміру, вдячність, візуалізацію, афірмації та натхненну дію.
  • Як працюють Дошки Візуалізації? — Створюйте візуальні карти ваших цілей у 8 життєвих сферах із зображеннями для перетягування, афірмаціями та цілями. Безкоштовні користувачі отримують 2 дошки з 6 елементами на кожній; преміум-користувачі отримують необмежено.
  • Що таке Sound Wellness? — Звук, який зустрічає вас там, де ви є. Виберіть відчуття — фокус, спокій, відпочинок або підйом — і застосунок дасть вам правильний звуковий ландшафт. Рекомендуються навушники.
  • Що таке царство Душі? — Простір для напрямку. Підказки внутрішньої роботи, рефлексія архетипів та керовані подорожі, які допомагають слухати, що кличе вас вперед.
  • Що таке Dream Decoder? — Записуйте свої сни голосом або текстом, потім досліджуйте їх через кілька аналітичних лінз — символічну, юнгіанську, неврологічну та духовну. Відстежуйте повторювані символи та шаблони протягом часу.
  • Що таке MindKit? — Невеликий набір інструментів моменту для випадків, коли почуття стають гучними — називання, переосмислення, дихання, заземлення. Витягуйте їх, коли потрібно.
  • Що таке Reframe? — Швидкий спосіб змінити кут на важку думку. Дві хвилини, кілька підказок, м'якший погляд.
  • Що таке Power Move? — Програма на 365 днів зі щоденними викликами для побудови впевненості, кураторськими рекомендаціями книг, відстеженням серій та нагородами у вигляді значків за 12 щомісячними темами.
  • Що таке Pause Lab? — Будуйте усвідомленість імпульсів і самоконтроль за допомогою протоколу PAUSE (Сприйми, Визнай, Зрозумій, Стратегізуй, Виконай). Відстежуйте економію від уникнутих імпульсивних покупок.

Технічні Проблеми

Збої, проблеми синхронізації, підключення носимих пристроїв та мовні налаштування.

  • Мої дані не синхронізуються — Перевірте інтернет-з'єднання та переконайтеся, що хмарну синхронізацію увімкнено в Налаштуваннях. Спробуйте потягнути вниз, щоб оновити на головному екрані.
  • Носимий пристрій не підключається — Переконайтеся, що ваш застосунок здоров'я (Apple Health або Google Fit) надав ManifestedMe дозвіл на читання даних. Перепідключіть носимий пристрій у Налаштування > Інтеграції.
  • Як змінити мову застосунку? — ManifestedMe підтримує 25 мов. Застосунок автоматично визначає мову вашого пристрою. Ви також можете змінити її вручну в Налаштування > Мова. На iOS 13+ та Android 13+ ви можете встановити мовні налаштування для кожного застосунку в налаштуваннях вашого пристрою.

Конфіденційність та Дані

Експорт даних, видалення облікового запису, згода на ШІ та керування даними здоров'я.

  • Як видалити мій обліковий запис? — Перейдіть до Налаштування > Обліковий запис > Видалити Обліковий Запис. Це назавжди видаляє всі ваші дані з наших серверів протягом 30 днів.
  • Як керувати згодою на ШІ? — Перейдіть до Налаштування > Конфіденційність > Обробка ШІ для індивідуального увімкнення або вимкнення функцій на основі ШІ (аналіз снів, прогнози настрою, аналіз тіньових патернів, щотижневе пророцтво). Вимкнення ШІ не впливає на основні функції застосунку.
  • Як керувати даними здоров'я? — Перейдіть до Налаштування > Інтеграції, щоб підключити або відключити платформи здоров'я (Apple Health, Google Fit, Oura, Whoop, Garmin, Fitbit). Перейдіть до Налаштування > Конфіденційність > Видалити Дані Здоров'я, щоб видалити раніше синхронізовані дані.
  • Чи передаються мої дані третім сторонам? — Ми ніколи не продаємо ваші особисті дані. Ми ділимося лише анонімізованою аналітикою з постачальниками послуг, необхідними для роботи застосунку. Ваші дані шифруються під час передачі (TLS 1.3) та у стані спокою (AES-256).

Все Ще Потрібна Допомога?

Наша команда підтримки тут, щоб допомогти. Напишіть нам, і ми відповімо вам протягом 24–48 годин.

Напишіть Нам

У Кризі?

Якщо ви або хтось, кого ви знаєте, у кризі, будь ласка, негайно зв'яжіться з цими ресурсами:

  • Crisis Text Line — Надішліть HOME на 741741 (США)
  • Befrienders Worldwide — https://befrienders.org (Міжнародний)
  • Міжнародна Асоціація з Запобігання Самогубствам — https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/

ManifestedMe включає вбудовані інструменти SOS-втручання для негайного заземлення та деескалації, але не замінює професійної допомоги.