เราช่วยอะไรได้บ้าง?

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปหรือติดต่อทีมของเรา

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด

ทำไมชื่อจึงเป็นอดีตกาล?+
โดยตั้งใจ มีอีกร่างของคุณที่กลายเป็นแล้ว — ใช้ชีวิตนั้น สอดคล้องแล้ว นั่นคือ "ฉัน" แอปคือสะพานระหว่างคุณตอนนี้กับคุณที่กลายเป็นแล้ว
ต่างจากแอปการปรากฏอื่นอย่างไร?+
ส่วนใหญ่ให้คำยืนยันเดียวกันกับทุกคน ManifestedMe ฟัง — กาย จิตใจ จิตวิญญาณ — แล้วสร้างการฝึกที่เป็นของคุณคนเดียว ความต่างระหว่างคำยืนยันกับการสอดคล้อง
เวอร์ชันฟรีมีอะไรบ้าง?+
เช็กอินอารมณ์รายวัน พิธีนำทาง vision board บันทึกความฝัน และส่วนใจกว้างของทุกเครื่องมือ Premium ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
Premium ราคาเท่าไร?+
$4.99 ต่อเดือน หรือ $29.99 ต่อปี Premium ลึกกว่า — ถอดรหัสฝันไม่จำกัด ทุกการเดินทางที่นำทาง แดชบอร์ดอัจฉริยะเต็มรูปแบบ
ใช้กับนาฬิกาของฉันได้ไหม?+
ใช่ Apple Watch, Oura Ring, Whoop, Garmin, Fitbit — ซิงค์ผ่าน Apple Health และ Google Fit สัญญาณของร่างกายเข้ามาอัตโนมัติ แอปจึงรู้เสมอเมื่อคุณพร้อม
ข้อมูลของฉันเป็นส่วนตัวไหม?+
ใช่ ข้อมูลของคุณอยู่ในอุปกรณ์ เข้ารหัส ส่งออกได้ ไม่มีโฆษณา ไม่มีการติดตาม ตลอดไป

หมวดหมู่ความช่วยเหลือ

บัญชีและการเรียกเก็บเงิน

ปัญหาการเข้าสู่ระบบ การจัดการการสมัครสมาชิก การยกเลิก และการคืนเงิน

  • ฉันจะจัดการการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร? — ไปที่ ตั้งค่า > การสมัครสมาชิก เพื่อดูแผนปัจจุบันของคุณ สลับระหว่างรายเดือน ($4.99/เดือน) และรายปี ($29.99/ปี) หรือกู้คืนการซื้อ
  • ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉันได้อย่างไร? — ยกเลิกผ่านการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของอุปกรณ์ของคุณ (App Store หรือ Google Play) การเข้าถึงระดับพรีเมียมของคุณจะดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน
  • ฉันจะขอคืนเงินได้อย่างไร? — การคืนเงินจัดการโดย Apple หรือ Google ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาหรือส่งอีเมลถึงเรา และเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

ฟีเจอร์ของแอป

การติดตามอารมณ์ การเดินทาง บอร์ดวิสัยทัศน์ Sound Wellness Soul Realm และอื่น ๆ

  • การติดตามอารมณ์ทำงานอย่างไร? — วางความรู้สึกของคุณบนพื้นที่ต่อเนื่องของพลังงานและความน่าพอใจ — ไม่ใช่รายการตรวจสอบ ผลลัพธ์คือความละเอียดอ่อนที่แอปสามารถนำไปใช้ได้จริง
  • Guided Journeys คืออะไร? — โปรแกรมที่มีโครงสร้าง 21–60 วันใน 11 หมวดหมู่ของชีวิต แต่ละวันรวมถึงการตั้งเจตนา ความกตัญญู การจินตนาการ คำยืนยัน และการกระทำที่ได้รับแรงบันดาลใจ
  • Vision Boards ทำงานอย่างไร? — สร้างแผนที่ภาพของเป้าหมายของคุณใน 8 ด้านของชีวิตด้วยรูปภาพแบบลากและวาง คำยืนยัน และเป้าหมาย ผู้ใช้ฟรีจะได้รับ 2 บอร์ดที่มี 6 รายการต่อบอร์ด ผู้ใช้พรีเมียมจะได้รับไม่จำกัด
  • Sound Wellness คืออะไร? — เสียงที่พบคุณ ณ ที่ที่คุณอยู่ เลือกความรู้สึก — โฟกัส สงบ พักผ่อน หรือลุกขึ้น — และแอปจะให้ภูมิทัศน์เสียงที่เหมาะสมแก่คุณ แนะนำให้ใช้หูฟัง
  • Soul realm คืออะไร? — พื้นที่สำหรับทิศทาง การกระตุ้นการทำงานภายใน การสะท้อนต้นแบบ และการเดินทางที่นำทางที่ช่วยให้คุณฟังสิ่งที่เรียกคุณไปข้างหน้า
  • Dream Decoder คืออะไร? — บันทึกความฝันของคุณด้วยเสียงหรือข้อความ จากนั้นสำรวจผ่านเลนส์การวิเคราะห์หลายมุมมอง — เชิงสัญลักษณ์ แบบยุง เชิงประสาทวิทยา และเชิงจิตวิญญาณ ติดตามสัญลักษณ์และรูปแบบที่เกิดขึ้นซ้ำตลอดเวลา
  • MindKit คืออะไร? — ชุดเครื่องมือเล็ก ๆ สำหรับช่วงเวลาที่ความรู้สึกดังขึ้น — การตั้งชื่อ การปรับกรอบ การหายใจ การเชื่อมโยงกับพื้นดิน เรียกใช้เมื่อคุณต้องการ
  • Reframe คืออะไร? — วิธีรวดเร็วในการเปลี่ยนมุมมองความคิดที่ยาก สองนาที การกระตุ้นไม่กี่อย่าง มุมมองที่นุ่มนวลกว่า
  • Power Move คืออะไร? — โปรแกรม 365 วันพร้อมความท้าทายในการสร้างความมั่นใจรายวัน คำแนะนำหนังสือที่คัดสรร การติดตามสถิติ และรางวัลตราสัญลักษณ์ใน 12 ธีมรายเดือน
  • Pause Lab คืออะไร? — สร้างการตระหนักรู้แรงกระตุ้นและการควบคุมตนเองด้วยโปรโตคอล PAUSE (รับรู้ ยอมรับ เข้าใจ วางกลยุทธ์ ดำเนินการ) ติดตามการประหยัดจากการซื้อแบบหุนหันพลันแล่นที่หลีกเลี่ยง

ปัญหาทางเทคนิค

การหยุดทำงาน ปัญหาการซิงค์ การเชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่ และการตั้งค่าภาษา

  • ข้อมูลของฉันไม่ซิงค์ — ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้การซิงค์คลาวด์ใน ตั้งค่า ลองดึงลงเพื่อรีเฟรชบนหน้าจอหลัก
  • อุปกรณ์สวมใส่จะไม่เชื่อมต่อ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสุขภาพของคุณ (Apple Health หรือ Google Fit) ได้ให้สิทธิ์ ManifestedMe ในการอ่านข้อมูล เชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่อีกครั้งใน ตั้งค่า > การผสานรวม
  • ฉันจะเปลี่ยนภาษาของแอปได้อย่างไร? — ManifestedMe รองรับ 25 ภาษา แอปจะตรวจจับภาษาของอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเองใน ตั้งค่า > ภาษา บน iOS 13+ และ Android 13+ คุณสามารถตั้งค่าภาษาตามแอปในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

การส่งออกข้อมูล การลบบัญชี ความยินยอมของ AI และการจัดการข้อมูลสุขภาพ

  • ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร? — ไปที่ ตั้งค่า > บัญชี > ลบบัญชี การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราอย่างถาวรภายใน 30 วัน
  • ฉันจะจัดการความยินยอม AI ได้อย่างไร? — ไปที่ ตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การประมวลผล AI เพื่อเปิดหรือปิดใช้งานฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI แต่ละรายการ (การวิเคราะห์ความฝัน การคาดการณ์อารมณ์ การวิเคราะห์รูปแบบเงา คำพยากรณ์รายสัปดาห์) การปิดใช้งาน AI ไม่ส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์หลักของแอป
  • ฉันจะจัดการข้อมูลสุขภาพได้อย่างไร? — ไปที่ ตั้งค่า > การผสานรวม เพื่อเชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มสุขภาพ (Apple Health, Google Fit, Oura, Whoop, Garmin, Fitbit) ไปที่ ตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ลบข้อมูลสุขภาพ เพื่อลบข้อมูลที่ซิงค์ไว้ก่อนหน้านี้
  • ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับบุคคลที่สามหรือไม่? — เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแชร์เฉพาะข้อมูลวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานแอปเท่านั้น ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง (TLS 1.3) และที่เก็บไว้ (AES-256)

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ ส่งอีเมลถึงเราและเราจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

ส่งอีเมลถึงเรา

อยู่ในภาวะวิกฤต?

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักอยู่ในภาวะวิกฤต โปรดติดต่อทรัพยากรเหล่านี้ทันที:

  • Crisis Text Line — ส่ง HOME ไปที่ 741741 (สหรัฐอเมริกา)
  • Befrienders Worldwide — https://befrienders.org (ระหว่างประเทศ)
  • International Association for Suicide Prevention — https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/

ManifestedMe มีเครื่องมือ SOS ในตัวสำหรับการเชื่อมต่อกับพื้นและการลดความตึงเครียดทันที แต่ไม่สามารถทดแทนความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญได้

← กลับสู่หน้าแรก