เราช่วยอะไรได้บ้าง?

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปหรือติดต่อทีมงานของเรา

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด

อะไรทำให้ ManifestedMe แตกต่างจากแอปสุขภาวะอื่น?+
แอปสุขภาวะส่วนใหญ่มุ่งเน้นสิ่งเดียว — สมาธิ ติดตามอารมณ์ หรือเขียนบันทึก ManifestedMe เป็นแอปแรกที่รวมจิตใจ (ติดตามอารมณ์ เครื่องมือทางปัญญา วิเคราะห์ความฝัน) ร่างกาย (ไบนอรัลบีท ติดตามทางกาย เชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่) และจิตวิญญาณ (การทำงานกับเงา บำบัดจักระ ฝึกกุณฑาลินี) เป็นระบบเดียวที่สอดคล้องกัน ด้วยเครื่องมือ 20+ ชิ้นที่รองรับด้วยงานวิจัยที่ผ่านการตรวจสอบ คุณจะได้ระบบนิเวศสุขภาวะที่สมบูรณ์แทนที่จะสลับใช้ 5 แอปแยกกัน
ManifestedMe อิงตามวิทยาศาสตร์จริงหรือ?+
แน่นอน ทุกฟีเจอร์มีรากฐานจากงานวิจัยที่ผ่านการตรวจสอบ การติดตามอารมณ์ใช้ Russell's Circumplex Model (1980) ไบนอรัลบีทอิงตามงานวิจัยทางการได้ยินของ Oster (1973) การติดตามทางกายใช้กรอบ Somatic Experiencing ของ Levine และเครื่องมือทางปัญญาใช้เทคนิคจาก CBT (Beck, 1979) และ ACT เราอ้างอิงแหล่งที่มาโดยตรงในแอป
เวอร์ชันฟรีรวมอะไรบ้าง?+
เวอร์ชันฟรีรวมบันทึกอารมณ์ 3 ครั้งต่อวัน เส้นทางแนะนำ 2 เส้นทาง สมาธิ 5 นาที วิชันบอร์ด 2 บอร์ด (รายการละ 6 ชิ้น) เล่นแร่แปรธาตุความคิด 3 เซสชันต่อวัน ผืนผ้าใบจิตใจ 1 เซสชันต่อวัน ประวัติไทม์ไลน์ 7 วัน และพรีเซ็ตไบนอรัลบีทพื้นฐาน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ManifestedMe พรีเมียมราคาเท่าไหร่?+
พรีเมียมราคา $4.99/เดือน หรือ $29.99/ปี (ประหยัด 50%) พรีเมียมปลดล็อกการเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดแบบไม่จำกัด ประวัติไทม์ไลน์เต็มรูปแบบ การวิเคราะห์ขั้นสูง ซิงค์คลาวด์ และประสบการณ์ไร้โฆษณา
ManifestedMe ใช้กับสมาร์ทวอทช์หรืออุปกรณ์ติดตามสุขภาพได้ไหม?+
ได้! เราเชื่อมต่อกับ Apple Watch, Oura Ring, Whoop, Garmin และ Fitbit ผ่าน Apple Health และ Google Fit ข้อมูลความแปรปรวนของอัตราการเต้นหัวใจ ขั้นตอนการนอน และข้อมูลกิจกรรมจะซิงค์อัตโนมัติเพื่อให้คะแนนความพร้อมที่ครอบคลุมและข้อมูลเชิงลึกด้านสุขภาพแบบองค์รวม
อาณาจักรจิตวิญญาณ (กระจกเงา สวน วิหาร ห้องสมุด) คืออะไร?+
อาณาจักรจิตวิญญาณมีสี่พื้นที่ดิจิทัลศักดิ์สิทธิ์สำหรับการทำงานภายในอย่างลึกซึ้ง กระจกเงานำทางการทำงานกับเงาอิงตามจิตวิทยายุงเกียน สวนช่วยคุณทำงานกับจักระทั้งเจ็ด วิหารมีการฝึกหายใจและสมาธิกุณฑาลินี ห้องสมุดมีสมาธิแนะนำสำหรับเข้าถึงปัญญาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เหล่านี้เป็นฟีเจอร์ที่เป็นเอกลักษณ์ที่สุดของเรา — ไม่มีแอปสุขภาวะอื่นใดเสนอสิ่งที่เหมือนกัน
ข้อมูลของฉันเป็นส่วนตัวและปลอดภัยไหม?+
ใช่ ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บ เราใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end สำหรับรายการบันทึกที่ละเอียดอ่อน เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สาม คุณสามารถส่งออกหรือลบข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่า
ManifestedMe รองรับภาษาอะไรบ้าง?+
ManifestedMe พร้อมใช้งานใน 25 ภาษา รวมถึงอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส เยอรมัน โปรตุเกส ฮินดี ญี่ปุ่น เกาหลี จีน อิตาลี เดนิช สวีเดน นอร์เวย์ ฟินแลนด์ เช็ก ตุรกี โรมาเนีย รัสเซีย ยูเครน อาหรับ ฮิบรู ไทย ฟิลิปปินส์ และอินโดนีเซีย แอปตรวจจับภาษาอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

หมวดหมู่ช่วยเหลือ

บัญชีและการเรียกเก็บเงิน

ปัญหาการเข้าสู่ระบบ การจัดการสมาชิก การยกเลิก และการคืนเงิน

  • ฉันเข้าสู่ระบบไม่ได้ — ลองรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านหน้าเข้าสู่ระบบ หรือใช้วิธียืนยันตัวตนอื่น (Email OTP, Apple หรือ Google)
  • ฉันจัดการสมาชิกอย่างไร? — ไปที่การตั้งค่า > สมาชิก เพื่อดูแผนปัจจุบัน สลับระหว่างรายเดือน ($4.99/เดือน) และรายปี ($29.99/ปี) หรือกู้คืนการซื้อ
  • ฉันยกเลิกสมาชิกอย่างไร? — ยกเลิกผ่านการตั้งค่าสมาชิกของอุปกรณ์ (App Store หรือ Google Play) การเข้าถึงพรีเมียมจะยังคงอยู่จนสิ้นสุดรอบบิล
  • ฉันขอคืนเงินอย่างไร? — การคืนเงินจัดการโดย Apple หรือ Google ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาหรือส่งอีเมลหาเราแล้วเราจะแนะนำขั้นตอน

ฟีเจอร์แอป

การติดตามอารมณ์ เส้นทาง วิชันบอร์ด สุขภาวะเสียง อาณาจักรจิตวิญญาณ และอื่นๆ

  • การติดตามอารมณ์ทำงานอย่างไร? — เลือกจาก 24 อารมณ์ละเอียดที่จัดวางบน Russell's Circumplex Model ให้คะแนนระดับพลังงาน และเลือกบันทึกความรู้สึกทางกายจากตัวบ่งชี้ทางกาย 14 จุด
  • เส้นทางแนะนำคืออะไร? — โปรแกรม 21–60 วันที่มีโครงสร้างข้าม 11 หมวดชีวิต แต่ละวันรวมการตั้งเจตนา ความกตัญญู การสร้างภาพ คำยืนยัน และการลงมือทำ
  • วิชันบอร์ดทำงานอย่างไร? — สร้างแผนที่ภาพเป้าหมายใน 8 ด้านชีวิตด้วยการลากและวางรูปภาพ คำยืนยัน และเป้าหมาย ผู้ใช้ฟรีได้ 2 บอร์ด รายการละ 6 ชิ้น ผู้ใช้พรีเมียมได้ไม่จำกัด
  • สุขภาวะเสียงคืออะไร? — พรีเซ็ตไบนอรัลบีท 39+ และเสียงบรรยากาศสำหรับสมาธิและความสงบ เลือกจากหมวดคลื่นสมอง Delta, Theta, Alpha, Beta และ Gamma ใช้หูฟังเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด
  • อาณาจักรจิตวิญญาณคืออะไร? — สี่พื้นที่ดิจิทัลศักดิ์สิทธิ์: กระจกเงา (การทำงานกับเงา) สวน (การบำบัดจักระ) วิหาร (การฝึกกุณฑาลินี) และห้องสมุด (บันทึกอาคาชิก)
  • ตัวถอดรหัสความฝันคืออะไร? — บันทึกความฝันด้วยเสียงหรือข้อความ จากนั้นสำรวจผ่านมุมมองการวิเคราะห์หลายมุม — สัญลักษณ์ ยุงเกียน ประสาทวิทยา และจิตวิญญาณ ติดตามสัญลักษณ์และรูปแบบที่เกิดซ้ำเมื่อเวลาผ่านไป
  • MindKit คืออะไร? — เครื่องมือทางอารมณ์หกชิ้นที่อิงหลักฐาน รวมถึงการปรับเปลี่ยนความคิด การท้าทายความคิด การกระตุ้นพฤติกรรม การจัดตารางเวลากังวล การบำบัดแก้ปัญหา และแบบฝึกหัดสติ
  • การปรับมุมมองความคิดและ TIPP Reset คืออะไร? — การปรับมุมมองความคิดช่วยเปลี่ยนมุมมองต่อความคิดยากลำบากด้วยการปรับเปลี่ยนความคิดที่มีคำแนะนำ TIPP Reset ให้เทคนิคควบคุมอารมณ์อย่างรวดเร็ว (อุณหภูมิ การออกกำลังกายเข้มข้น การหายใจตามจังหวะ การผ่อนคลายแบบก้าวหน้า) เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือทันที
  • Power Move คืออะไร? — โปรแกรม 365 วันพร้อมภารกิจสร้างความมั่นใจรายวัน คำแนะนำหนังสือคัดสรร การติดตามสตรีค และรางวัลตราสัญลักษณ์ข้าม 12 ธีมรายเดือน
  • Pause Lab คืออะไร? — สร้างการตระหนักรู้แรงกระตุ้นและการควบคุมตนเองด้วยโปรโตคอล PAUSE (รับรู้ ยอมรับ เข้าใจ วางกลยุทธ์ ดำเนินการ) ติดตามเงินออมจากการหลีกเลี่ยงการซื้อตามอารมณ์

ปัญหาทางเทคนิค

ข้อขัดข้อง ปัญหาการซิงค์ การเชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่ และการตั้งค่าภาษา

  • แอปหยุดทำงาน — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด ลองบังคับปิดและเปิดแอปอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ล้างแคชแอปหรือติดตั้งใหม่
  • ข้อมูลไม่ซิงค์ — ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่าเปิดใช้งานซิงค์คลาวด์ในการตั้งค่า ลองดึงลงเพื่อรีเฟรชบนหน้าจอหลัก
  • อุปกรณ์สวมใส่เชื่อมต่อไม่ได้ — ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปสุขภาพ (Apple Health หรือ Google Fit) ได้อนุญาตให้ ManifestedMe อ่านข้อมูล เชื่อมต่ออุปกรณ์สวมใส่ใหม่ในการตั้งค่า > การเชื่อมต่อ
  • สุขภาวะเสียง / ไบนอรัลบีทไม่เล่น — ใช้หูฟังเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด (ไบนอรัลบีทต้องใช้ช่องเสียงแยก) ตรวจสอบระดับเสียงอุปกรณ์และการตั้งค่าเอาท์พุตเสียง
  • ฉันเปลี่ยนภาษาแอปอย่างไร? — ManifestedMe รองรับ 25 ภาษา แอปตรวจจับภาษาอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถเปลี่ยนด้วยตนเองในการตั้งค่า > ภาษา บน iOS 13+ และ Android 13+ คุณสามารถตั้งค่าภาษาต่อแอปในการตั้งค่าอุปกรณ์

ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล

การส่งออกข้อมูล การลบบัญชี ความยินยอม AI และการจัดการข้อมูลสุขภาพ

  • ฉันส่งออกข้อมูลอย่างไร? — ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ส่งออกข้อมูล เพื่อดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดในรูปแบบ JSON
  • ฉันลบบัญชีอย่างไร? — ไปที่การตั้งค่า > บัญชี > ลบบัญชี การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดจากเซิร์ฟเวอร์อย่างถาวรภายใน 30 วัน
  • ฉันจัดการความยินยอม AI อย่างไร? — ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > การประมวลผล AI เพื่อเปิดหรือปิดฟีเจอร์ AI แต่ละรายการ (การวิเคราะห์ความฝัน การทำนายอารมณ์ การวิเคราะห์รูปแบบเงา คำทำนายรายสัปดาห์) การปิด AI ไม่ส่งผลต่อฟีเจอร์หลักของแอป
  • ฉันจัดการข้อมูลสุขภาพอย่างไร? — ไปที่การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ เพื่อเชื่อมต่อหรือยกเลิกแพลตฟอร์มสุขภาพ (Apple Health, Google Fit, Oura, Whoop, Garmin, Fitbit) ไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ลบข้อมูลสุขภาพ เพื่อลบข้อมูลที่ซิงค์ก่อนหน้านี้
  • ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามไหม? — เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตนกับผู้ให้บริการที่จำเป็นในการดำเนินงานแอป ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง (TLS 1.3) และเมื่อจัดเก็บ (AES-256)

ยังต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมสนับสนุนของเราพร้อมช่วยเหลือ ส่งอีเมลหาเราแล้วเราจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

ส่งอีเมลหาเรา

อยู่ในภาวะวิกฤต?

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักอยู่ในภาวะวิกฤต โปรดติดต่อแหล่งข้อมูลเหล่านี้ทันที:

  • 988 Suicide & Crisis Lifeline — โทรหรือส่งข้อความ 988 (US)
  • Crisis Text Line — ส่งข้อความ HOME ไป 741741 (US)
  • Befrienders Worldwide — https://befrienders.org (นานาชาติ)
  • International Association for Suicide Prevention — https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/

ManifestedMe มีเครื่องมือ SOS ในตัวสำหรับการ grounding และการลดระดับความรุนแรงทันที แต่ไม่ใช่สิ่งทดแทนความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ