Чем Мы Можем Помочь?

Найдите ответы на распространённые вопросы или свяжитесь с нашей командой.

Часто Задаваемые Вопросы

Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.

Почему имя в прошедшем времени?+
Намеренно. Существует версия тебя, которая уже проявилась — уже живёт той жизнью, уже в гармонии. Это и есть Я. Приложение — мост между тем, кто ты сейчас, и тем, кем ты уже стал.
Чем это отличается от других приложений проявления?+
Большинство дают всем одни и те же аффирмации. ManifestedMe слушает — тело, разум, душу — и складывает практику, которая принадлежит только тебе. Разница между аффирмацией и согласованностью.
Что входит в бесплатную версию?+
Ежедневные чек-ины настроения, направляемые ритуалы, доски визии, дневник снов и щедрый кусочек каждого инструмента Premium. Без карты.
Сколько стоит Premium?+
$4,99 в месяц или $29,99 в год. Premium идёт глубже — неограниченное декодирование снов, все направляемые путешествия, полная панель интеллекта.
Работает ли с моими часами?+
Да. Apple Watch, Oura Ring, Whoop, Garmin, Fitbit — через Apple Health и Google Fit. Сигналы тела приходят автоматически, и приложение всегда знает, когда ты готов.
Мои данные приватны?+
Да. Данные остаются на устройстве. Зашифрованы. Экспортируемы. Без рекламы. Без отслеживания. Никогда.

Категории Помощи

Аккаунт и Биллинг

Проблемы со входом, управление подпиской, отмена и возвраты.

  • Как управлять моей подпиской? — Перейдите в Настройки > Подписка, чтобы просмотреть свой текущий план, переключаться между ежемесячным ($4,99/мес) и годовым ($29,99/год), или восстановить покупки.
  • Как отменить мою подписку? — Отмените через настройки подписок вашего устройства (App Store или Google Play). Ваш премиум-доступ продолжится до конца расчётного периода.
  • Как запросить возврат средств? — Возвраты обрабатываются Apple или Google в зависимости от вашей платформы. Свяжитесь с их поддержкой или напишите нам, и мы проведём вас через процесс.

Функции Приложения

Отслеживание настроения, путешествия, доски визуализации, Sound Wellness, Soul Realm и многое другое.

  • Как работает отслеживание настроения? — Поместите ваше чувство в непрерывном пространстве энергии и приятности — не в контрольный список. Результат — нюанс, на который приложение действительно может реагировать.
  • Что такое Управляемые Путешествия? — Структурированные программы на 21–60 дней по 11 жизненным категориям. Каждый день включает установку намерения, благодарность, визуализацию, аффирмации и вдохновлённое действие.
  • Как работают Доски Визуализации? — Создавайте визуальные карты ваших целей в 8 жизненных областях с перетаскиваемыми изображениями, аффирмациями и целями. Бесплатные пользователи получают 2 доски с 6 элементами в каждой; премиум-пользователи получают неограниченное количество.
  • Что такое Sound Wellness? — Звук, который встречает вас там, где вы есть. Выберите чувство — фокус, спокойствие, отдых или подъём — и приложение даст вам нужный звуковой ландшафт. Рекомендуются наушники.
  • Что такое Соул-сфера? — Пространство для направления. Подсказки внутренней работы, рефлексия архетипов и управляемые путешествия, которые помогают вам слушать то, что зовёт вас вперёд.
  • Что такое Dream Decoder? — Записывайте ваши сны голосом или текстом, затем исследуйте их через несколько аналитических линз — символическую, юнгианскую, неврологическую и духовную. Отслеживайте повторяющиеся символы и шаблоны со временем.
  • Что такое MindKit? — Небольшой набор инструментов момента для случаев, когда чувства становятся громкими — называние, переосмысление, дыхание, заземление. Извлекайте их, когда вам нужно.
  • Что такое Reframe? — Быстрый способ изменить угол на трудную мысль. Две минуты, несколько подсказок, более мягкий взгляд.
  • Что такое Power Move? — Программа на 365 дней с ежедневными вызовами для построения уверенности, кураторскими рекомендациями книг, отслеживанием серий и наградами в виде значков по 12 ежемесячным темам.
  • Что такое Pause Lab? — Постройте осознанность импульсов и самоконтроль с протоколом PAUSE (Восприми, Признай, Пойми, Стратегизируй, Выполни). Отслеживайте сбережения от избежавших импульсивных покупок.

Технические Проблемы

Сбои, проблемы синхронизации, подключение носимых устройств и языковые настройки.

  • Мои данные не синхронизируются — Проверьте интернет-соединение и убедитесь, что облачная синхронизация включена в Настройках. Попробуйте потянуть вниз для обновления на главном экране.
  • Носимое устройство не подключается — Убедитесь, что ваше приложение здоровья (Apple Health или Google Fit) предоставило ManifestedMe разрешение на чтение данных. Переподключите носимое устройство в Настройки > Интеграции.
  • Как изменить язык приложения? — ManifestedMe поддерживает 25 языков. Приложение автоматически определяет язык вашего устройства. Вы также можете изменить его вручную в Настройки > Язык. На iOS 13+ и Android 13+ вы можете установить языковые предпочтения для каждого приложения в настройках вашего устройства.

Конфиденциальность и Данные

Экспорт данных, удаление аккаунта, согласие на ИИ и управление данными о здоровье.

  • Как удалить мой аккаунт? — Перейдите в Настройки > Аккаунт > Удалить Аккаунт. Это навсегда удаляет все ваши данные с наших серверов в течение 30 дней.
  • Как управлять согласием на ИИ? — Перейдите в Настройки > Конфиденциальность > Обработка ИИ для индивидуального включения или отключения функций на базе ИИ (анализ снов, прогнозы настроения, анализ теневых паттернов, еженедельное пророчество). Отключение ИИ не влияет на основные функции приложения.
  • Как управлять данными о здоровье? — Перейдите в Настройки > Интеграции, чтобы подключить или отключить платформы здоровья (Apple Health, Google Fit, Oura, Whoop, Garmin, Fitbit). Перейдите в Настройки > Конфиденциальность > Удалить Данные о Здоровье, чтобы удалить ранее синхронизированные данные.
  • Передаются ли мои данные третьим лицам? — Мы никогда не продаём ваши личные данные. Мы делимся только анонимизированной аналитикой с поставщиками услуг, необходимыми для работы приложения. Ваши данные шифруются при передаче (TLS 1.3) и в состоянии покоя (AES-256).

Всё Ещё Нужна Помощь?

Наша команда поддержки здесь, чтобы помочь. Напишите нам, и мы свяжемся с вами в течение 24–48 часов.

Напишите Нам

В Кризисе?

Если вы или кто-то, кого вы знаете, находится в кризисе, пожалуйста, немедленно свяжитесь с этими ресурсами:

  • Crisis Text Line — Отправьте HOME на 741741 (США)
  • Befrienders Worldwide — https://befrienders.org (Международный)
  • Международная Ассоциация по Предотвращению Самоубийств — https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/

ManifestedMe включает встроенные инструменты SOS-вмешательства для немедленного заземления и деэскалации, но не является заменой профессиональной помощи.