Como Podemos Ajudar?

Encontre respostas para perguntas comuns ou entre em contato com nossa equipe.

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas para as perguntas mais comuns.

Por que o nome está no passado?+
De propósito. Existe uma versão de você que já se manifestou — já vive aquela vida, já está em alinhamento. Esse é o Eu. O app é a ponte entre quem você é agora e quem você já se tornou.
Como isso é diferente de outros apps de manifestação?+
A maioria dá a todo mundo as mesmas afirmações. ManifestedMe escuta — seu corpo, sua mente, sua alma — e cria uma prática que é só sua. A diferença entre afirmação e alinhamento.
O que está incluído na versão gratuita?+
Check-ins diários de humor, rituais guiados, vision boards, diário de sonhos e uma fatia generosa de cada ferramenta premium. Sem cartão de crédito.
Quanto custa o Premium?+
US$ 4,99 por mês ou US$ 29,99 por ano. Premium vai mais fundo — decodificação ilimitada de sonhos, todas as jornadas guiadas, o painel completo de inteligência.
Funciona com meu relógio?+
Sim. Apple Watch, Oura Ring, Whoop, Garmin, Fitbit — sincronizados via Apple Health e Google Fit. Os sinais do seu corpo entram automaticamente, então o app sempre sabe quando você está pronto.
Meus dados são privados?+
Sim. Seus dados ficam no seu dispositivo. Criptografados. Exportáveis. Sem anúncios. Sem rastreio. Nunca.

Categorias de Ajuda

Conta e Cobrança

Problemas de login, gestão de assinatura, cancelamento e reembolsos.

  • Como gerencio minha assinatura? — Vá para Configurações > Assinatura para ver seu plano atual, alternar entre mensal ($4,99/mês) e anual ($29,99/ano), ou restaurar compras.
  • Como cancelo minha assinatura? — Cancele através das configurações de assinatura do seu dispositivo (App Store ou Google Play). Seu acesso premium continua até o final do período de cobrança.
  • Como solicito um reembolso? — Os reembolsos são processados pela Apple ou Google, dependendo da sua plataforma. Entre em contato com o suporte deles ou envie-nos um e-mail e nós o orientaremos no processo.

Recursos do App

Rastreamento de humor, jornadas, quadros de visão, Sound Wellness, o Soul Realm e mais.

  • Como funciona o rastreamento de humor? — Coloque seu sentimento em um espaço contínuo de energia e prazer — não em uma lista de verificação. O resultado é uma nuance sobre a qual o app pode realmente agir.
  • O que são Jornadas Guiadas? — Programas estruturados de 21 a 60 dias em 11 categorias de vida. Cada dia inclui definição de intenção, gratidão, visualização, afirmações e ação inspirada.
  • Como funcionam os Quadros de Visão? — Crie mapas visuais de seus objetivos em 8 áreas de vida com imagens arrastáveis, afirmações e metas. Usuários gratuitos recebem 2 quadros com 6 itens cada; usuários Premium recebem ilimitados.
  • O que é Sound Wellness? — Som que encontra você onde você está. Escolha um sentimento — foco, calma, descanso ou ascensão — e o app lhe dá a paisagem sonora certa. Fones de ouvido recomendados.
  • O que é o reino da Alma? — Um espaço para direção. Sugestões de trabalho interior, reflexão de arquétipos e jornadas guiadas que ajudam você a ouvir o que está chamando você adiante.
  • O que é o Decodificador de Sonhos? — Registre seus sonhos por voz ou texto, depois explore-os através de múltiplas lentes analíticas — simbólica, junguiana, neurológica e espiritual. Acompanhe símbolos e padrões recorrentes ao longo do tempo.
  • O que é MindKit? — Um pequeno conjunto de ferramentas do momento para quando os sentimentos ficam altos — nomear, reformular, respirar, ancorar. Pegue-as quando precisar.
  • O que é o Reframe? — Uma maneira rápida de mudar o ângulo sobre um pensamento difícil. Dois minutos, algumas sugestões, uma visão mais suave.
  • O que é Power Move? — Um programa de 365 dias com desafios diários de construção de confiança, recomendações de livros curados, rastreamento de sequências e recompensas de emblemas em 12 temas mensais.
  • O que é Pause Lab? — Construa consciência de impulso e autocontrole com o protocolo PAUSE (Perceber, Reconhecer, Compreender, Estrategizar, Executar). Acompanhe economias de compras impulsivas evitadas.

Problemas Técnicos

Travamentos, problemas de sincronização, conectividade de wearables e configurações de idioma.

  • Meus dados não estão sincronizando — Verifique sua conexão com a internet e certifique-se de que a sincronização em nuvem esteja habilitada nas Configurações. Tente puxar para baixo para atualizar na tela principal.
  • Dispositivo wearable não conecta — Certifique-se de que seu app de saúde (Apple Health ou Google Fit) tenha concedido ao ManifestedMe permissão para ler dados. Reconecte o wearable em Configurações > Integrações.
  • Como mudo o idioma do app? — ManifestedMe suporta 25 idiomas. O app detecta automaticamente o idioma do seu dispositivo. Você também pode mudá-lo manualmente em Configurações > Idioma. No iOS 13+ e Android 13+, você pode definir preferências de idioma por app nas configurações do seu dispositivo.

Privacidade e Dados

Exportação de dados, exclusão de conta, consentimento de IA e gestão de dados de saúde.

  • Como excluo minha conta? — Vá para Configurações > Conta > Excluir Conta. Isso remove permanentemente todos os seus dados dos nossos servidores em até 30 dias.
  • Como gerencio o consentimento de IA? — Vá para Configurações > Privacidade > Processamento de IA para habilitar ou desabilitar individualmente os recursos com IA (análise de sonhos, previsões de humor, análise de padrões de sombra, profecia semanal). Desabilitar a IA não afeta os recursos principais do app.
  • Como gerencio dados de saúde? — Vá para Configurações > Integrações para conectar ou desconectar plataformas de saúde (Apple Health, Google Fit, Oura, Whoop, Garmin, Fitbit). Vá para Configurações > Privacidade > Excluir Dados de Saúde para remover dados sincronizados anteriormente.
  • Meus dados são compartilhados com terceiros? — Nunca vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas análises anonimizadas com prestadores de serviços necessários para operar o app. Seus dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).

Ainda Precisa de Ajuda?

Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar. Envie-nos um e-mail e responderemos em 24–48 horas.

Envie-nos um E-mail

Em Crise?

Se você ou alguém que você conhece está em crise, entre em contato com estes recursos imediatamente:

  • Crisis Text Line — Envie HOME para 741741 (EUA)
  • Befrienders Worldwide — https://befrienders.org (Internacional)
  • Associação Internacional para Prevenção do Suicídio — https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/

ManifestedMe inclui ferramentas de intervenção SOS integradas para ancoragem imediata e desescalada, mas não substitui ajuda profissional.

← Voltar ao Início