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Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas más comunes.

¿Por qué el nombre está en pasado?+
A propósito. Existe una versión de ti que ya se ha manifestado — ya vive esa vida, ya está en alineación. Ese es el Yo. La app es el puente entre quién eres ahora y quién ya te has convertido.
¿En qué se diferencia de otras apps de manifestación?+
La mayoría dan a todos las mismas afirmaciones. ManifestedMe escucha — a tu cuerpo, mente y alma — y construye una práctica que es solo tuya. La diferencia entre afirmar y alinearse.
¿Qué incluye la versión gratuita?+
Check-ins de ánimo diarios, rituales guiados, tableros de visión, diario de sueños y una rebanada generosa de cada herramienta premium. Sin tarjeta de crédito.
¿Cuánto cuesta Premium?+
4,99 USD al mes o 29,99 USD al año. Premium va más profundo — decodificación ilimitada de sueños, todos los viajes guiados y el panel completo de inteligencia.
¿Funciona con mi reloj?+
Sí. Apple Watch, Oura Ring, Whoop, Garmin, Fitbit — sincronizados vía Apple Health y Google Fit. Las señales de tu cuerpo entran automáticamente, así la app sabe cuándo estás lista.
¿Mis datos son privados?+
Sí. Tus datos se quedan en tu dispositivo. Cifrados. Exportables. Sin anuncios. Sin rastreo. Nunca.

Categorías de Ayuda

Cuenta y Facturación

Problemas de inicio de sesión, gestión de suscripciones, cancelación y reembolsos.

  • ¿Cómo gestiono mi suscripción? — Ve a Configuración > Suscripción para ver tu plan actual, cambiar entre mensual ($4.99/mes) y anual ($29.99/año), o restaurar compras.
  • ¿Cómo cancelo mi suscripción? — Cancela a través de la configuración de suscripciones de tu dispositivo (App Store o Google Play). Tu acceso premium continúa hasta el final del período de facturación.
  • ¿Cómo solicito un reembolso? — Los reembolsos son gestionados por Apple o Google según tu plataforma. Contacta con su soporte o envíanos un correo y te guiaremos a través del proceso.

Funciones de la App

Seguimiento del estado de ánimo, viajes, tableros de visión, Sound Wellness, el Soul Realm y más.

  • ¿Cómo funciona el seguimiento del estado de ánimo? — Coloca tu sentimiento en un espacio continuo de energía y placer — no en una lista. El resultado son matices sobre los que la app realmente puede actuar.
  • ¿Qué son los Viajes Guiados? — Programas estructurados de 21 a 60 días en 11 categorías de vida. Cada día incluye establecimiento de intenciones, gratitud, visualización, afirmaciones y acción inspirada.
  • ¿Cómo funcionan los Tableros de Visión? — Crea mapas visuales de tus objetivos en 8 áreas de la vida con imágenes, afirmaciones y objetivos arrastrables. Los usuarios gratuitos obtienen 2 tableros con 6 elementos cada uno; los usuarios Premium obtienen ilimitados.
  • ¿Qué es Sound Wellness? — Sonido que te encuentra donde estás. Elige un sentimiento — enfoque, calma, descanso o ascenso — y la app te da el paisaje sonoro adecuado. Se recomiendan auriculares.
  • ¿Qué es el reino del Alma? — Un espacio para la dirección. Indicaciones de trabajo interior, reflexión sobre arquetipos y viajes guiados que te ayudan a escuchar lo que te llama hacia adelante.
  • ¿Qué es el Decodificador de Sueños? — Registra tus sueños con voz o texto, luego explóralos a través de múltiples lentes analíticos — simbólico, junguiano, neurológico y espiritual. Rastrea símbolos y patrones recurrentes a lo largo del tiempo.
  • ¿Qué es MindKit? — Un pequeño conjunto de herramientas del momento para cuando los sentimientos se vuelven fuertes — nombrar, replantear, respirar, anclarse. Sácalas cuando las necesites.
  • ¿Qué es el Reframe? — Una forma rápida de cambiar el ángulo sobre un pensamiento difícil. Dos minutos, algunas indicaciones, una vista más suave.
  • ¿Qué es Power Move? — Un programa de 365 días con desafíos diarios de construcción de confianza, recomendaciones curadas de libros, seguimiento de rachas y recompensas de insignias en 12 temas mensuales.
  • ¿Qué es Pause Lab? — Construye conciencia de impulsos y autocontrol con el protocolo PAUSE (Percibir, Reconocer, Comprender, Estrategizar, Ejecutar). Rastrea ahorros de compras impulsivas evitadas.

Problemas Técnicos

Bloqueos, problemas de sincronización, conectividad de wearables y configuración de idioma.

  • Mis datos no se sincronizan — Verifica tu conexión a internet y asegúrate de que la sincronización en la nube esté habilitada en Configuración. Intenta deslizar hacia abajo para actualizar en la pantalla principal.
  • El dispositivo wearable no se conecta — Asegúrate de que tu app de salud (Apple Health o Google Fit) haya otorgado permiso a ManifestedMe para leer datos. Reconecta el wearable en Configuración > Integraciones.
  • ¿Cómo cambio el idioma de la app? — ManifestedMe admite 25 idiomas. La app detecta automáticamente el idioma de tu dispositivo. También puedes cambiarlo manualmente en Configuración > Idioma. En iOS 13+ y Android 13+, puedes establecer preferencias de idioma por app en la configuración de tu dispositivo.

Privacidad y Datos

Exportación de datos, eliminación de cuenta, consentimiento de IA y gestión de datos de salud.

  • ¿Cómo elimino mi cuenta? — Ve a Configuración > Cuenta > Eliminar Cuenta. Esto elimina permanentemente todos tus datos de nuestros servidores en un plazo de 30 días.
  • ¿Cómo gestiono el consentimiento de IA? — Ve a Configuración > Privacidad > Procesamiento de IA para habilitar o deshabilitar las funciones impulsadas por IA individualmente (análisis de sueños, predicciones de estado de ánimo, análisis de patrones de sombra, profecía semanal). Deshabilitar la IA no afecta las funciones principales de la app.
  • ¿Cómo gestiono los datos de salud? — Ve a Configuración > Integraciones para conectar o desconectar plataformas de salud (Apple Health, Google Fit, Oura, Whoop, Garmin, Fitbit). Ve a Configuración > Privacidad > Eliminar Datos de Salud para eliminar datos sincronizados previamente.
  • ¿Se comparten mis datos con terceros? — Nunca vendemos tus datos personales. Solo compartimos análisis anonimizados con proveedores de servicios necesarios para operar la app. Tus datos están encriptados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).

¿Aún Necesitas Ayuda?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudar. Envíanos un correo y te responderemos en 24–48 horas.

Envíanos un Correo

¿En Crisis?

Si tú o alguien que conoces está en crisis, por favor contacta con estos recursos inmediatamente:

  • Crisis Text Line — Envía HOME al 741741 (EE.UU.)
  • Befrienders Worldwide — https://befrienders.org (Internacional)
  • Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio — https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/

ManifestedMe incluye herramientas de intervención SOS integradas para anclaje inmediato y desescalada, pero no sustituye la ayuda profesional.

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